Question

holi que pasa si la aplicación de la cámara no me deja meter

Answer 1

Respuesta:

Si la cámara de tu teléfono no funciona bien, prueba a seguir estos pasos para solucionar el problema.

Después de seguir cada paso, abre la cámara y comprueba si el problema se ha resuelto. Si no es así, continúa en el siguiente paso.

Importante: Algunos de estos pasos solo funcionan en Android 8.0 y versiones posteriores. Consulta cómo comprobar qué versión de Android tienes.

Paso 1: Limpia la lente y el sensor láser de la cámara

Si tus fotos y vídeos se ven borrosos o la cámara no puede enfocar correctamente, prueba a limpiar la lente.

Si tu teléfono tiene un sensor láser, prueba a limpiarlo también. Puedes consultar en qué lugar de tu teléfono Pixel o dispositivo Nexus están situados estos componentes.

Para limpiarlos, pasa un paño limpio y suave por ellos con cuidado.

Nota: Es posible que tu cámara te avise si la lente está sucia. Consulta cómo activar o desactivar los avisos de lente sucia.

Paso 2: Reinicia el teléfono

Mantén pulsado el botón de encendido del teléfono.

Toca Apagar.

Cuando el teléfono se apague, mantén pulsado el botón de encendido hasta que vuelva a encenderse.

Paso 3: Borra la caché de la aplicación Cámara

Abre la aplicación Ajustes del teléfono Ajustes.

Toca Aplicaciones y notificaciones y luego Ver todas las aplicaciones y luego Cámara. Si no aparece esta opción, toca Información de las aplicaciones.

Toca Almacenamiento y luego Borrar caché.

Paso 4: Actualiza las aplicaciones

Abre la aplicación Google Play Store del teléfonoPlay Store.

Toca Menú Menú y luego Mis aplicaciones y juegos.

Si una aplicación debe actualizarse, toca Actualizar.

Paso 5: Comprueba si otras aplicaciones causan el problema

Mantén pulsado el botón de encendido del teléfono.

En la pantalla, mantén pulsada la opción Apagar Encender/apagar.

El teléfono se iniciará en modo seguro y verás el mensaje "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

Abre la cámara y comprueba si funciona.

Si la aplicación Cámara de Google funciona en el modo seguro, es posible que la causa del problema sea otra aplicación.

Para desactivar el modo seguro, reinicia el teléfono.

Desinstala la última aplicación que hayas descargado.

Abre la cámara y comprueba si has solucionado el problema. Si no es así, repite el paso anterior.

Si lo has solucionado, vuelve a instalar las aplicaciones que habías quitado antes.

Explicación paso a paso:

ojala te ayude