En tu portafolio digital o físico sintetiza la información obtenida en la fase Empatizar. Para
ello aplica la técnica “saturar y agrupar”. Ten en cuenta los pasos estudiados.
EPT 5to
ello aplica la técnica “saturar y agrupar”. Ten en cuenta los pasos estudiados.
EPT 5to
FASE EMPATIZAR;.
La metodología Design Thinking sirve para innovar , proviene de la forma en que trabajan los diseñadores de productos, de allí que su nombre en español se traduce como “pensamiento de diseño”, y está centrada en el ser humano, es decir está basada en la comprensión de las personas para crear soluciones afirmativas e innovadora.
El recojo de información se realiza a través de la técnica de la entrevista estructurada en el marco del TT para conocer las opiniones y comentarios de las personas del entorno familiar y de los miembros de la comunidad respecto al desafío planteado.
DESAFIO: DISEÑAR UNA FORMA PARA FACILITAR EL TRANSPORTE CÓMODO DE PERTENENCIA DE LAS PERSONAS INVIDENTES EN NUESTRO PAÍS
¿Te gustaría conocer mi propuesta creativa para que transportes tus pertenencias?: este tipo de pregunta se responde con un si o un no, no permite obtener ningún tipo de información.
Por favor ¿háblame sobre tu experiencia cuando sales a caminar a la calle?: esta si es una buena pregunta.
Ahora aplicamos la TECNICA DE SATURAR Y AGRUPAR utilizando la información recogida en la observación que realizamos en la fase empatizar
PASO 1 SATURAMOS: Escribe en tarjetas la información obtenida en la observación relacionada con la promoción y difusión al mundo de las riquezas naturales en forma de productos innovadores con valor agregado como potencialidades de tu localidad. Luego, pega las tarjetas en un papelote o en otra superficie. Cuantas más tarjetas existan, habrá más posibilidades de que surjan más ideas creativas.
PASO 2 AGRUPAMOS: Agrupa las tarjetas con la información poniendo títulos como, por ejemplo, riquezas agrícolas, pecuarias, minerales, recursos que más se venden en el exterior,
Saturar y agrupar es una de las técnicas más utilizadas en Definir, la segunda etapa de un proceso de Design Thinking. Como herramienta, nos permite converger y generar retos, que resolveremos después en nuestro proceso creativo. Las empresas que usan Design Thinking tienen, a menudo, sus paredes forradas de post its. Si los ves agrupados, sabrás que están utilizando la herramienta Saturar y Agrupar en su proceso de diseño.
Dentro de las herramientas de Design Thinking, saturar y agrupar es una de las más empleadas cuando los niños utilizan esta metodología.
FASE DE SATURAR
Para esta primera parte, el facilitador repartirá post its entre los participantes en la dinámica. Así como rotuladores. Dependiendo del número de participantes, nos sentaremos frente a una pared o superficie, sobre la que pegaremos los post its.
El facilitador explicará a continuación que cada post it debe contener una frase, correspondiente a un fragmento la información que hemos recogido. También puede tener escrito un Verbatim, o frase exacta dicha por un actor o usuario y que nos haya llamado la atención durante nuestra investigación. Estos Verbatim nos serán también de mucha utilidad si decidimos elaborar un Mapa de Empatía.
FASE DE AGRUPAR
En esta fase, se comenzará entre todos a juntar los post its en diferentes grupos. El criterio que se utilice para hacerlo es agruparlos en función de las similitudes que comparten. Por ejemplo, si nuestro marco de trabajo son los seguros de vida, un post it como “Las personas jóvenes no piensan en la muerte” y “hasta los 30 años no había oído hablar de los seguro de vida” podrían, a priori, aparecer juntas en un grupo.
El objetivo de la fase de agrupación es determinar claramente cuáles son los “focos” en los que puede dividirse toda la información recogida. Gracias a esto, veremos nítidamente qué aspectos de mejora podemos abordar respecto al marco de trabajo. Y, a partir de ahí, generar una frase que sintetice la información de cada grupo de post its.
Una vez que hayamos sintetizado la información de los post its, “bautizando” cada uno de los focos, pasaremos a generar el reto creativo. Consiguiendo de esta forma generar ideas que den respuesta a problemas/deseos bien localizados, específicos y relevantes de nuestros usuarios.