Dokonałaś zakupu w odzieżowym sklepie internetowym. Niestety zmuszona jesteś napisać list z reklamacją, gdyż otrzymany produkt różni się znacznie od tego, który opisałaś w zamówieniu. Napisz list do działu reklamacji.
1. Podaj, jaką część garderoby zamawiałaś i kiedy złożyłaś zamówienie.
2. Przypomnij, jaki zamawiałaś kolor i rozmiar.
3. Podaj rozmiar i kolor otrzymanej rzeczy.
4. Sprecyzuj, czego oczekujesz od właścicieli sklepu i poproś o szybką odpowiedź.
Podpisz się jako XYZ. Długość listu 120 do 150 słów.
SZANOWNE PAŃSTWO!!!
CHCIAŁAM ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ Z POWODU ZAKUPIONEGO PRZEZE MNIE PRZEDMIOTU... OTÓŻ TYDZIEŃ TEMU ZAMÓWIŁAM U PAŃSTWA DROGĄ BLUZĘ Z MOTYWEM TYGRYSA ( ROZMIAR M...KOLOR FIOLETOWY)... A DZISIAJ KIEDY OTRZYMAŁAM PRZESYŁKĘ OKAZAŁO SIĘ ŻE BLUZA JEST ZA DUŻA (DOSTAŁAM ROZMIAR XXL) NIE JEST TEGO KOLORU CO ZAMAWIAŁAM ( KOLOR BIAŁY) JESTEM BARDZO ZŁA ZA PAŃSTWA POMYŁKĘ CZYTAŁAM OPINIĘ POD TĄ BLUZĄ ALE NIE MYSLAŁAM ŻE TO JEST PRAWDA ALE TERAZ WIEM ŻE SIĘ MYLIŁAM. Z POWODU TEJ POMYŁKI OCZEKUJĘ ZWROT PIENIĘDZY ALBO WYBRANĄ RZECZ 60% TANIEJ....
Z POWAŻANIEM XYZ