Prosze o pomoc. DAJE DUŻO PUNKTÓW List z reklamacją na 120-150 słów. Niedawno kupiłeś/kupiłaś nowy odtwarzacz MP3 w sklepie internetowym. Niestety zakupiony sprzęt jest wadliwy. Napisz oficjalną reklamację.
• Poinformuj, jaki przedmiot kupiłeś oraz kiedy dokonałeś/dokonałaś tego zakupu.
• Wyjaśnij, dlaczego odsyłasz ten przedmiot, i na czym polega problem.
• Wyraź swoje rozczarowanie i napisz, że załączasz odtwarzacz wraz z paragonem.
• Napisz, jakich działań oczekujesz od firmy prowadzącej sklep internetowy i poproś o szybką odpowiedź.
More Questions From This User See All
Proszę ;)
Dear Sir/Madam,
I am writing to express my deep disappointment with the MP3 player which I have bought on the 4th of the November through your online shop - www.amazingitems.com.
First of all, after opening the box, it turned out that the device was incredibly damaged. The surface was completely scratched. I could not believe my eyes. Secondly, when I turned it on, it did not work properly. After a few seconds it has switched off.
In conclusion I feel deeply appalled by the way I have been treated. I have already written but nothing has changed. The faulty item has not been replaced. I am sending it back to you including the bill of sale. As a recompense I demand a full refund ; otherwise I shall be forced to take further steps.
I look forward to receiving your prompt reply.
Yours faithfully,
XYZ