Niekiedy zdarza się, ze pracując na komputerze, napotkasz problem, którego nie potrafisz samodzielnie rozwiązać. Możesz wówczas skorzystać z pomocy systemu.
Program Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows pozwala skorzystać z pomocy zdalnej. Użytkownik moze poprosić zaufaną osobę o udzielenie pomocy. Pomoc zdalna oparta jest na szyfrowanym połączeniu. Po jego nawiązaniu osoba poproszona o pomoz uzyska dostęp do plików, może również wyślwietlić zawartość ekranu i udzielać na tej podstawie wskazówek oraz sterować połączonym komputerem.
Aby nawiązać połączenie w celu skorzystania z pomocy zdalnej, należy otworzyć okno programu Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows i wybrać opcję Skorzystaj z Pomocy zdalnej systemu Windows. Czynność ta umożliwi wybórj jednej z dostępnych opcji (Poprość o pomoc, kogoś komu ufasz/Zaoferuj komuś pomoc).
Gdy wybierzesz opcję Poproś o pomoc kogoś, komu ufasz, kolejnym etapem jest określenie, czy do zaproszenia zostanie wykorzystana poczta elektroniczna, czy też zaproszenie ma zostać zapisane jako plik. Użycie pierwszej opcji możliwe bedzie po właściwym skonfigurowaniu programu pocztowego. po wybraniu drugiej opcji użytkownik jest proszony o podanie ścieżki zapisu, nazwy pliku i hasła.
Po określeniu niezbędnych parametrów zostanie wyświetlone okno oczekiwaniana
Niekiedy zdarza się, ze pracując na komputerze, napotkasz problem, którego nie potrafisz samodzielnie rozwiązać. Możesz wówczas skorzystać z pomocy systemu.
Program Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows pozwala skorzystać z pomocy zdalnej. Użytkownik moze poprosić zaufaną osobę o udzielenie pomocy. Pomoc zdalna oparta jest na szyfrowanym połączeniu. Po jego nawiązaniu osoba poproszona o pomoz uzyska dostęp do plików, może również wyślwietlić zawartość ekranu i udzielać na tej podstawie wskazówek oraz sterować połączonym komputerem.
Aby nawiązać połączenie w celu skorzystania z pomocy zdalnej, należy otworzyć okno programu Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows i wybrać opcję Skorzystaj z Pomocy zdalnej systemu Windows. Czynność ta umożliwi wybórj jednej z dostępnych opcji (Poprość o pomoc, kogoś komu ufasz/Zaoferuj komuś pomoc).
Gdy wybierzesz opcję Poproś o pomoc kogoś, komu ufasz, kolejnym etapem jest określenie, czy do zaproszenia zostanie wykorzystana poczta elektroniczna, czy też zaproszenie ma zostać zapisane jako plik. Użycie pierwszej opcji możliwe bedzie po właściwym skonfigurowaniu programu pocztowego. po wybraniu drugiej opcji użytkownik jest proszony o podanie ścieżki zapisu, nazwy pliku i hasła.
Po określeniu niezbędnych parametrów zostanie wyświetlone okno oczekiwaniana
połączenie przychodzące
pomoc- jesli masz jakies pytanie co do obslugi lub problemu z programem.