¿de que manera consideras que el internet ha impactado el servicio al cliente?
ayudaa porfaaaaa
ayudaa porfaaaaa
" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "
© Copyright 2013 - 2024 KUDO.TIPS - All rights reserved.
Respuesta:
Las compañías de hoy en día deben enfocarse mucho en el servicio a cliente si es que quieren tener éxito en mercados competitivos. Esto no es algo nuevo, pero sí lo es la incorporación del uso del internet en el servicio al cliente.
El incremento de la conectividad a través del internet ha aumentado también las expectativas de los consumidores y por consecuente también ha crecido la demanda de que las compañías alcancen esas expectativas. Explicación: