Cuando una empresa pone a disposición de los interesados una Línea de atención al cliente y responde rápidamente a un reclamo ¿cuál valor está poniendo en práctica?
" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "
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El valor que esta poniendo en practica la empresa es el compromiso y la lealtad que desea tener con los clientes.
Al tener una linea de atención, le das al cliente la oportunidad de llamar en hora adecuadas, para poder explicar sus experiencias, de esta manera la empresa busca o tiene maneras de apoyarlo, para que el uso de sus servicios sea exitosos.
De esta manera el cliente volverá a comprar el producto o los servicios.