¿Cuáles serían las maneras adecuadas de comunicación verbal y no verbal para solucionar este conflicto?
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No verbal
1.manteniendo la postura corporal neutral al momento de intentar resolver el conflicto
2.conservando un gesto de atención y no agresión
3.tono de voz moderado sin llegar a exaltarse
verbal
1 podría en momento de la publicación una llamada telefónica donde se explica el porque del enfado y se pide una explicación
3 al momento de verse no llegar a la agresión si no por el contrario tener una conversación amena para ambas partes donde se pueda dar a entender los puntos de vista de cada parte