Cierra todos los programas que se encuentren en ejecución.
Paso 2
Haz clic en "Inicio", que debe encontrarse en la esquina inferior izquierda de la pantalla principal del escritorio.
Paso 3
Navega a la opción "Panel de control" y haz clic en ella con el botón izquierdo. Se abrirá una ventana que contiene las opciones del panel de control y una variedad de iconos. Si esta sección no está configurada para la vista "Clásica", selecciona dicha alternativa desde la esquina superior izquierda.
Paso 4
Busca el icono que dice "Opciones de Internet" y haz clic en él dos veces con el botón izquierdo. Aparecerá una ventana más pequeña con la lista de dichas opciones.
Paso 5
Selecciona el botón "Eliminar archivos" de la sección "Archivos temporales de Internet" en la pestaña "General". Haz clic en "OK" cuando el sistema te pregunte si quieres eliminar todos los archivos temporales de Internet. Tu computadora los borrará por completo. La ventana "Opciones de Internet" debe permanecer abierta después de que el proceso haya finalizado.
Paso 6
Presiona el botón "Eliminar cookies" de la ventana "Opciones de Internet", dentro de la pestaña "General". Haz clic nuevamente en "OK" cuando el sistema te pregunte si quieres eliminar todas las cookies. La ventana "Opciones de Internet" permanecerá abierta.
Paso 7
Haz clic en el botón "Limpiar historial" de la ventana "Opciones de Internet", dentro de la pestaña "General", si también quieres eliminar tu historial de navegación. Esto eliminará el registro de cada sitio que hayas visitado en línea recientemente.
Paso 1
Cierra todos los programas que se encuentren en ejecución.
Paso 2
Haz clic en "Inicio", que debe encontrarse en la esquina inferior izquierda de la pantalla principal del escritorio.
Paso 3
Navega a la opción "Panel de control" y haz clic en ella con el botón izquierdo. Se abrirá una ventana que contiene las opciones del panel de control y una variedad de iconos. Si esta sección no está configurada para la vista "Clásica", selecciona dicha alternativa desde la esquina superior izquierda.
Paso 4
Busca el icono que dice "Opciones de Internet" y haz clic en él dos veces con el botón izquierdo. Aparecerá una ventana más pequeña con la lista de dichas opciones.
Paso 5
Selecciona el botón "Eliminar archivos" de la sección "Archivos temporales de Internet" en la pestaña "General". Haz clic en "OK" cuando el sistema te pregunte si quieres eliminar todos los archivos temporales de Internet. Tu computadora los borrará por completo. La ventana "Opciones de Internet" debe permanecer abierta después de que el proceso haya finalizado.
Paso 6
Presiona el botón "Eliminar cookies" de la ventana "Opciones de Internet", dentro de la pestaña "General". Haz clic nuevamente en "OK" cuando el sistema te pregunte si quieres eliminar todas las cookies. La ventana "Opciones de Internet" permanecerá abierta.
Paso 7
Haz clic en el botón "Limpiar historial" de la ventana "Opciones de Internet", dentro de la pestaña "General", si también quieres eliminar tu historial de navegación. Esto eliminará el registro de cada sitio que hayas visitado en línea recientemente.