Komunikat „ja” jest to taka forma wypowiedzi, która mówi o naszych uczuciach powstających w danej sytuacji oraz o naszych oczekiwaniach co do tej sytuacji. Komunikat „ja” zawiera odpowiedź na pytania: „Co czuję?” oraz „Czego potrzebuję?” w związku z tym odczuciem. Głównym zadaniem komunikatu „ja” jest zapobieganie nieporozumieniom w kontaktach interpersonalnych oraz zapobieganie nasilaniu się sytuacji konfliktowych
Komunikacja Interpersonalna
zawiera zgeneralizowaną ocenę partnera bez wskazania na konkretne zachowanie, które jest jej podstawą.
Jest to działanie agresywno-obronne.
Utrudnia ono porozumienia.
Maskuje ono intencje dostarczenia informacji zwrotnych dostarczających wskazówek do zmiany zachowania partnera.
Akcentuje natomiast intencję dokuczenia, poniżenia rozmówcy.
Używając komunikaty ja mówisz o swoich emjocjach, a komunikat TY atakuje osobe na którą żucasz oskarżenie. Używając komunikaty Ja najlepiej osiągniemy porozumienie.
Komunikat „ja” jest to taka forma wypowiedzi, która mówi o naszych uczuciach powstających w danej sytuacji oraz o naszych oczekiwaniach co do tej sytuacji. Komunikat „ja” zawiera odpowiedź na pytania: „Co czuję?” oraz „Czego potrzebuję?” w związku z tym odczuciem. Głównym zadaniem komunikatu „ja” jest zapobieganie nieporozumieniom w kontaktach interpersonalnych oraz zapobieganie nasilaniu się sytuacji konfliktowych
Komunikacja Interpersonalna
zawiera zgeneralizowaną ocenę partnera bez wskazania na konkretne zachowanie, które jest jej podstawą.
Jest to działanie agresywno-obronne.
Utrudnia ono porozumienia.
Maskuje ono intencje dostarczenia informacji zwrotnych dostarczających wskazówek do zmiany zachowania partnera.
Akcentuje natomiast intencję dokuczenia, poniżenia rozmówcy.
JA to np.
"jest mi przykro jak tak do mnie muwisz"
A komunikat TY to:
"Ty idioto przestań tak do mnie mówić"
Używając komunikaty ja mówisz o swoich emjocjach, a komunikat TY atakuje osobe na którą żucasz oskarżenie. Używając komunikaty Ja najlepiej osiągniemy porozumienie.