Respuesta:Cuando usted hace una compra importante, el fabricante o el vendedor le da una garantía, que es una promesa de respaldar el normal funcionamiento del producto. La ley federal establece que, cuando hay una garantía, se debe poner a su disposición para que usted pueda leerla antes de comprar algo. Eso se aplica tanto si la compra se hace en persona, en internet o por catálogo. La cobertura de las garantías puede ser amplia o limitada, así que asegúrese de fijarse bien en los detalles.
De compra: Asegura al comprador que, si el producto que compró sufre algún desperfecto, el fabricante se hará responsable de repararlo o cambiarlo por uno nuevo. Las características más comunes de este tipo de garantía son:
▪︎Son limitadas a un determinado período de tiempo (1 año por ejemplo)
▪︎Solo cubren desperfectos de fábrica y no el mal uso o accidentes causados por el comprador
▪︎Se debe presentar algún comprobante de compra o la documentación de la garantía que se entregó al momento de la compra
Respuesta:Cuando usted hace una compra importante, el fabricante o el vendedor le da una garantía, que es una promesa de respaldar el normal funcionamiento del producto. La ley federal establece que, cuando hay una garantía, se debe poner a su disposición para que usted pueda leerla antes de comprar algo. Eso se aplica tanto si la compra se hace en persona, en internet o por catálogo. La cobertura de las garantías puede ser amplia o limitada, así que asegúrese de fijarse bien en los detalles.
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De compra: Asegura al comprador que, si el producto que compró sufre algún desperfecto, el fabricante se hará responsable de repararlo o cambiarlo por uno nuevo. Las características más comunes de este tipo de garantía son:
▪︎Son limitadas a un determinado período de tiempo (1 año por ejemplo)
▪︎Solo cubren desperfectos de fábrica y no el mal uso o accidentes causados por el comprador
▪︎Se debe presentar algún comprobante de compra o la documentación de la garantía que se entregó al momento de la compra
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