ibnusina29
Salam,1) Membangun Hubungan KesesuaianKesesuaian adalah proses membangun dan mempertahankan hubungan antara pewawancara dan responden dengan menciptakan perasaan baik dan kepercayaan. Anda mungkin dengan pengenalan diri (“saya Freddy dari Psikologi” ) atau ucapan salam singkat dan positif (“selamat pagi, Jim”) diikuti dengan tindakan nonverbal yang sesuai seperti jabat tangan, kontak mata, tersenyum, mengangguk, dan sikap menyenangkan, bersuara ramah. Kesesuaian hubungan merupakan langkah yang diikuti kebutuhan pribadi atau percakapan ringan tentang cuaca, kesamaan hobi, keluaraga, olahraga, atau berita kejadian terhangat. Pertimbangkan bumbu pertanyaan pribadi dan perbincangan kecil dengan selera humor berbeda. Jangan memperpanjang tahap hubungan: ketika tahu kapan saatnya untuk berhenti bicara dan cukup.Perbedaan wilayah geografis,tradisi organisasi atau kebijakan, budaya, perbedaan status, hubungan, formalitas kesempatan tersebut, jenis wawancara, dan situasi dapat menentukan teknik verbal dan nonverbal membangun hubungan di setiap wawancara. Jangan beranggapan sebagai orang asing, atasan atau orang-orang berstatus tinggi kecuali diminta untuk melakukannya. Batasi humor atau berbicara terlalu pelan ketika ada di sebuah pesta atau situasi yang sangat formal atau serius. Bicara manis secara berlebihan seperti ucapan selamat, pujian dan ekspresi dari kekaguman dapat mematikan pihak wawancara, bersikaplah tulus.2)Orientasi Kepada Pihak LainOrientasi merupakan langkah penting kedua dalam pembukaan. Anda dapat menjelaskan tujuan, panjang waktu, sifat wawancara, bagaimana informasi akan digunakan, dan mengapa serta bagaimana anda memilih pihak tersebut untuk wawancara. Pelajari setiap situasi dengan hati-hati pada tingkatan dan sifat orientasi. Jangan berasumsi bahwa anda dan pihak lain memiliki banyak kesamaan (jenis kelamin, usia, penampilan, bahasa, latar belakang pendidikan, atau budaya) yang merupakan sebuah cara yang penting untuk keberhasilan wawancara. Berhati-hatilah dengan terlalu banyak atau terlalu sedikit berasumsi tentang pihak lain.Kesesuaian hubungan dan orientasi sering bercampur dan mengurangi ketidakpastian relasional. Pada akhir pembukaan, kedua belah pihak harus menyadari pentingnya kesamaan, keinginan masing-masing untuk ambil bagian dalam wawancara. Derajat kehangatan, keramahan, bagaimana pembagian kontrol, dan tingkat kepercayaan. Sebuah pembukaan yang miskin akan kreasi dapat menyesatkan dan menciptakan masalah selama wawancara.Langkah-langkah hubungan dan orientasi pembukaan diilustrasikan sebagai berikut : Pewawancara : Hai Jane, saya lihat anda sudah siap untuk pergi ke kelas.Responden : Ya, ini merupakan hari tersibuk saya.Pewawancara : Bagaimana pelajaran kamu satu semester ini ?Responden : Bagus, tetapi saya punya 18 jam lagi untuk mengikuti pelajaran yang cukup sulit Pewawancara : wah itu banyak. Saya ingin berbicara kepada tamu tentang kemungkinan pindah dari astara ke apartemen bersama Sara dan saya di semester depan. Kami punya penawaran menarik dan akan sangat menyenangkan jika kita bertiga tinggal bersama. Responden : Saya juga sedang berpikir untuk pindah ke sebuah apartemen tahin depan, tetapi waktu saya sekarang sedikit. Dapatkah kita bicara dengan cepat dan singkat ? Pewawancara : Tentu. Saya akan bertanya cepat tentang apa yang kamu cari dalam sebuah apartemen.