Question

https://amp.kontan.co.id/news/begini-strategi-bri-untuk-mengembangkan-layanan-digital-banking-sepanjang-2022

tolong analisis artikel ini​

Answer 1

Jawaban:

Sudah Terverifikasi ✓

Kemungkinan salah :8%

Penjelasan:

Artikel berjudul "Begini Strategi BRI untuk Mengembangkan Layanan Digital Banking Sepanjang 2022" yang dimuat di situs Kontan.co.id pada tanggal 20 Maret 2023 membahas tentang strategi yang diterapkan oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) untuk mengembangkan layanan digital banking di tahun 2022.

Dalam artikel tersebut, Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI Indra Utoyo menyatakan bahwa transformasi digital BRI dikembangkan dengan tujuan untuk Go Smaller, Go Shorter, Go Faster. BRI berfokus pada pengembangan layanan perbankan yang lebih sederhana, cepat, dan efisien.

Untuk mencapai tujuan tersebut, BRI menerapkan beberapa strategi, yaitu:

* **Meningkatkan kualitas layanan digital**

BRI terus meningkatkan kualitas layanan digitalnya, baik dari segi fitur maupun performa. BRI juga berfokus pada peningkatan keamanan dan kenyamanan nasabah dalam menggunakan layanan digital.

* **Memperluas jangkauan layanan digital**

BRI terus memperluas jangkauan layanan digitalnya, baik secara geografis maupun demografis. BRI juga berfokus pada pengembangan layanan digital yang dapat diakses oleh nasabah di daerah terpencil.

* **Mendorong kolaborasi**

BRI berkolaborasi dengan berbagai pihak, termasuk fintech, untuk mengembangkan layanan digital yang lebih inovatif dan relevan dengan kebutuhan nasabah.

Berdasarkan hasil analisa saya, strategi yang diterapkan oleh BRI untuk mengembangkan layanan digital banking di tahun 2022 adalah strategi yang tepat. Strategi tersebut sejalan dengan tren digitalisasi yang semakin berkembang di Indonesia.

Berikut adalah beberapa aspek positif dari strategi yang diterapkan oleh BRI:

* **Berfokus pada kualitas layanan**

BRI berfokus pada peningkatan kualitas layanan digitalnya, baik dari segi fitur maupun performa. Hal ini akan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi nasabah dalam menggunakan layanan digital BRI.

* **Memperluas jangkauan layanan**

BRI berfokus pada perluasan jangkauan layanan digitalnya. Hal ini akan membuat layanan digital BRI dapat diakses oleh lebih banyak nasabah, termasuk nasabah di daerah terpencil.

* **Mendorong kolaborasi**

BRI berkolaborasi dengan berbagai pihak untuk mengembangkan layanan digital yang lebih inovatif. Hal ini akan membuat layanan digital BRI dapat memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin beragam.

Tentu saja, strategi yang diterapkan oleh BRI juga memiliki beberapa tantangan, seperti:

* **Keamanan dan privasi**

BRI perlu memastikan bahwa layanan digitalnya aman dan privasi nasabah terjaga.

* **Kesiapan infrastruktur**

BRI perlu memastikan bahwa infrastrukturnya dapat mendukung pertumbuhan layanan digital.

* **Kemampuan sumber daya manusia**

BRI perlu mengembangkan kemampuan sumber daya manusianya untuk mendukung pengembangan layanan digital.

Secara keseluruhan, strategi yang diterapkan oleh BRI untuk mengembangkan layanan digital banking di tahun 2022 adalah strategi yang positif. Strategi tersebut sejalan dengan tren digitalisasi dan memiliki potensi untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis BRI.