Bardzo proszę o odpowiedzi do zadanych pytań. -Kompetencje personalne i społeczne -Definicja komunikacji, proces komunikacji interpersonalnej. Bariery w porozumiewaniu się ludzi -Trzy złote zasady mowy ciała.
More Questions From This User See All
Kompetencje personalne i społeczne to umiejętności związane z radzeniem sobie w relacjach z innymi ludźmi oraz samorozwojem. Wśród tych kompetencji wyróżnić można na przykład umiejętności interpersonalne, empatię, asertywność, umiejętność słuchania, kreatywność czy umiejętności rozwiązywania konfliktów.
Komunikacja to proces przekazywania informacji między ludźmi. Wyróżnić można tu dwa podstawowe elementy: nadawcę i odbiorcę. Proces komunikacji interpersonalnej to natomiast proces przekazywania informacji między ludźmi, którzy są w bezpośrednim kontakcie.
Bariery w porozumiewaniu się ludzi to przeszkody, które utrudniają proces przekazywania informacji. Mogą to być na przykład przeszkody językowe, psychologiczne czy kulturowe. Innymi przykładami barier są: nieprecyzyjne słownictwo, niezrozumienie słów wypowiadanych przez drugą osobę, niezdolność do słuchania i zrozumienia cudzej perspektywy.
Trzy złote zasady mowy ciała to:
1. Regularne utrzymywanie kontaktu wzrokowego z rozmówcą.
2. Wyraźna postawa ciała, która daje do zrozumienia, że jesteśmy zainteresowani rozmową i jego opinią.
3. Skłanianie się w kierunku rozmówcy, co wyraża naszą uwagę i zainteresowanie.