Question

Bank Nusantara akan membuka cabang baru dengan 3 karyawan yang masing- masing bertugas sebagai berikut :

- Customer service : bertugas melayani nasabah dalam pembukuan rekening
- Teller : bertugas melayani nasabah dalam melakukan transaksi penyetoran dan
penarikan serta transfer.
- Back office : bertugas melakukan verifikasi dan memposting data semua transaksi yang terjadi pada hari yang bersangkutan.

Prosedur Pelayanan yang dilakukan adalah

- Customer service memberikan pelayanan kepada nasabah dengan memberikan
penjelasan produk-produk yang ditentukan oleh pihak manajemen bank. Jika nasabah
berminat maka nasabah akan membuka rekening baru dan memberikan dokumen-dokumen pendukung. Sebelum melakukan penginputan data nasabah, customer service akan melihat apakah nasabah yang bersangkutan sebelumnya pernah membuka rekening di cabang lain atau tidak, bila belum maka customer service harus melakukan penginputan seluruh informasi yang berkaitan dengan nasabah.
- Teller menerima setoran awal dari nasabah dengan menginput, memvalidasi transaksi dan mencetaknya ke dalam buku tabungan.
- Back office akan memposting semua data transaksi yang dibutuhkan pihak manajemen. Laporan yang dihasilkan berupa laporan harian, laporan per jenis transaksi, dan laporan nasabah baru.

Pertanyaan:

Buatlah rancangan context diagram, dekomposisi diagram, dan DFD level 0!