andaikan kamu memiliki usaha toko kue yang menjual roti isi beraneka rasa, selain rasanya yang enak, kamu memiliki cara unik dalam pengemasan roti isi tersebut sehingga berbeda dari produk roti lainnya, kemasan tersebut ternyata menjadi daya tarik bagi pengunjung. namun, kamu mendapati pelanggan yang mengadu karena menemukan ada satu bungkus roti yang tampak terbuka.
A. bagaimana kamu menanggapi pelanggan tersebut ?
B. apa yang akan kamu lakukan terhadap satu bungkus roti tersebut ?
Jawaban:
a. menanggapi secara baik baik dan meminta maaf atas kelalaian dalam pembuatan kemasan. sehingga tidak fokus dan ada satu bungkus yang terbuka
b. menggantikan roti tersebut dengan bungkus yang baru dan roti yang baru tentunya,
Penjelasan:
maaf kalo salah, ini menurutku.