1. Komunikasi pemasaran tidak dapat dilepaskan dari pemanfaatan media, misalnya saat menggunakan tools of promotion. Oleh karena itu, penting bagi seorang pemasar untuk memahami teori proses dan efek media, salah satunya adalah teori uses and gratification. Jelaskan asumsi dasar dan konsep utama pada teori tersebut?
2. Nielsen: Iklan Online Mendorong Konsumen Mencari Informasi
MENINGKATNYA penetrasi internet dan banyaknya variasi pilihan media digital berimbas pada maraknya para pelaku industri memproduksi berbagai jenis iklan secara daring (online). Para konsumen pun disuguhkan dengan berbagai macam pilihan produk yang kini lebih mudah untuk dilihat atau bahkan dibeli tanpa harus melihat produk aslinya. "Dalam Nielsen Cross Platform Report 2017, lebih dari 60% konsumen di kelompok usia 21-49 tahun seringkali melakukan pencarian lebih lanjut setelah melihat Iklan video online dan lebih dari 30% konsumen seringkali melakukan pembelian secara online," ujar Direktur Eksekutif Nielsen Media Hellen Katherina, dalam keterangan tertulis di Jakarta, Rabu (26/7).
Sebagian konsumen juga mengakui bahwa setelah melihat iklan video online biasanya mereka akan melakukan kunjungan ke toko secara langsung dan peluang terjadinya pembelian pun cukup besar pada saat konsumen melakukan kunjungan ke toko (mencapai hingga 28% di kelompok usia 30-39 tahun).
Melihat kondisi yang ada sekarang ini, para pelaku industri perlu mempertimbangkan strategi atau media apa yang masih relevan dengan produknya sambil melihat sejauh mana metode pemasaran ini berkembang melalui platform digital yang ada. Nielsen Cross-Platform report merupakan studi konsumen digital untuk area Asia Pasifik yang berfokus pada pengguna internet dan perilaku pemakaian multi media khususnya dalam mengakses konten digital.
Berdasarkan artikel di atas, kita dapat melihat pertumbuhan media digital berdampak pada banyaknya variasi iklan yang ditayangkan secara daring (online). Oleh sebab itu, para pelaku industri perlu mempertimbangkan media apa yang masih relevan digunakan untuk memasarkan produknya, sebab konsumen saat ini memiliki insiatif, terutama dalam memilih pesan, interpretasi, respon dan dampak iklan. Jelaskan fenomena pada wacana di atas menggunakan pendekatan uses and gratification! Anda dapat menambahkan data pendukung atau contoh kasus sehar-hari yang relevan?
2. Nielsen: Iklan Online Mendorong Konsumen Mencari Informasi
MENINGKATNYA penetrasi internet dan banyaknya variasi pilihan media digital berimbas pada maraknya para pelaku industri memproduksi berbagai jenis iklan secara daring (online). Para konsumen pun disuguhkan dengan berbagai macam pilihan produk yang kini lebih mudah untuk dilihat atau bahkan dibeli tanpa harus melihat produk aslinya. "Dalam Nielsen Cross Platform Report 2017, lebih dari 60% konsumen di kelompok usia 21-49 tahun seringkali melakukan pencarian lebih lanjut setelah melihat Iklan video online dan lebih dari 30% konsumen seringkali melakukan pembelian secara online," ujar Direktur Eksekutif Nielsen Media Hellen Katherina, dalam keterangan tertulis di Jakarta, Rabu (26/7).
Sebagian konsumen juga mengakui bahwa setelah melihat iklan video online biasanya mereka akan melakukan kunjungan ke toko secara langsung dan peluang terjadinya pembelian pun cukup besar pada saat konsumen melakukan kunjungan ke toko (mencapai hingga 28% di kelompok usia 30-39 tahun).
Melihat kondisi yang ada sekarang ini, para pelaku industri perlu mempertimbangkan strategi atau media apa yang masih relevan dengan produknya sambil melihat sejauh mana metode pemasaran ini berkembang melalui platform digital yang ada. Nielsen Cross-Platform report merupakan studi konsumen digital untuk area Asia Pasifik yang berfokus pada pengguna internet dan perilaku pemakaian multi media khususnya dalam mengakses konten digital.
Berdasarkan artikel di atas, kita dapat melihat pertumbuhan media digital berdampak pada banyaknya variasi iklan yang ditayangkan secara daring (online). Oleh sebab itu, para pelaku industri perlu mempertimbangkan media apa yang masih relevan digunakan untuk memasarkan produknya, sebab konsumen saat ini memiliki insiatif, terutama dalam memilih pesan, interpretasi, respon dan dampak iklan. Jelaskan fenomena pada wacana di atas menggunakan pendekatan uses and gratification! Anda dapat menambahkan data pendukung atau contoh kasus sehar-hari yang relevan?
Verified answer
Penjelasan:
Teori Uses and Gratification (Penggunaan dan Kepuasan) adalah teori komunikasi yang berfokus pada peran aktif konsumen dalam memilih dan mengkonsumsi media. Teori ini beranggapan bahwa konsumen sengaja menggunakan media untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pribadi mereka.
Asumsi dasar dari teori ini adalah:
1. Konsumen adalah individu yang sadar secara aktif memilih media yang mereka konsumsi.
2. Konsumen mencari kepuasan dan memenuhi kebutuhan mereka melalui media.
3. Konsumen memiliki kontrol penuh atas penggunaan media mereka.
Konsep utama dalam teori Uses and Gratification adalah bahwa konsumen memiliki motivasi intrinsik yang mendorong mereka untuk mencari, memilih, dan mengkonsumsi media tertentu. Konsumen menggunakan media sebagai alat untuk memperoleh informasi, hiburan, hubungan sosial, identitas pribadi, dan untuk memenuhi kebutuhan emosional mereka.
Dalam konteks artikel di atas, fenomena yang terjadi adalah konsumen menggunakan iklan online sebagai sumber informasi dan hiburan. Mereka aktif mencari informasi lebih lanjut setelah melihat iklan video online dan melakukan pembelian secara online. Selain itu, beberapa konsumen juga mengakui bahwa mereka melakukan kunjungan ke toko fisik setelah melihat iklan video online, sehingga dampak iklan online ini juga berkontribusi dalam pembelian offline.
Contoh kasus sehari-hari yang relevan adalah ketika konsumen sedang mencari produk atau layanan tertentu. Mereka akan mencari online untuk melihat iklan atau review produk. Mereka menggunakan media online untuk memperoleh informasi yang mereka butuhkan sebelum membuat keputusan pembelian. Misalnya, seseorang ingin membeli smartphone baru, mereka akan mencari video iklan atau review dari berbagai website dan media sosial untuk memenuhi kebutuhan informasi mereka sebelum memutuskan untuk membeli produk tersebut.
HUBUNGI 083195935499
HUBUNGI 083195935499
HUBUNGI 083195935499
HUBUNGI 083195935499
Jawaban:
1. **Teori Uses and Gratification pada Komunikasi Pemasaran:**
Teori Uses and Gratification memandang audiens sebagai individu yang aktif dalam memilih media berdasarkan kebutuhan, keinginan, dan harapan pribadi mereka. Asumsi dasar teori ini adalah bahwa individu menggunakan media untuk memenuhi kebutuhan dan mendapatkan kepuasan tertentu. Konsep utama dalam teori ini mencakup:
- **Keaktifan Audiens:** Individu tidak hanya sebagai penerima pasif informasi tetapi juga sebagai pengguna yang aktif. Mereka memilih media berdasarkan preferensi dan keperluan pribadi.
- **Kepuasan Pribadi:** Media digunakan untuk memenuhi kebutuhan dan memberikan kepuasan pribadi. Misalnya, seseorang dapat menggunakan media sosial untuk memenuhi kebutuhan sosial atau hiburan.
- **Pilihan Media:** Audiens memiliki beragam pilihan media, dan pemilihan mereka didasarkan pada harapan akan kepuasan tertentu. Pemasar perlu memahami apa yang diinginkan audiens dari media mereka.
2. **Pemanfaatan Iklan Online Menurut Nielsen:**
Artikel tersebut mencerminkan fenomena pemanfaatan media digital, terutama iklan online, oleh konsumen. Pendekatan Uses and Gratification dapat dijelaskan sebagai berikut:
- **Aktifnya Konsumen dalam Pencarian Informasi:** Konsumen aktif dalam mencari informasi setelah melihat iklan online, menunjukkan keaktifan mereka dalam menggunakan media untuk kebutuhan informasi.
- **Kepuasan Pembelian dan Kunjungan:** Konsumen melaporkan kepuasan dan kemungkinan pembelian setelah melihat iklan, menggambarkan bahwa media digital memberikan kepuasan dan memengaruhi perilaku konsumen.
- **Insiatif Konsumen:** Artikel menyoroti bahwa konsumen memiliki inisiatif dalam memilih pesan iklan yang sesuai dengan kebutuhan dan interpretasi mereka.
- **Pertimbangan Strategi Pemasaran:** Pelaku industri perlu mempertimbangkan strategi pemasaran yang relevan dengan produk mereka, sesuai dengan evolusi media digital dan preferensi konsumen.
Dengan fenomena ini, pemasar perlu memahami bagaimana iklan online memenuhi kebutuhan dan memberikan kepuasan kepada konsumen, sejalan dengan pendekatan Uses and Gratification. Data pendukung atau contoh kasus dapat mencakup statistik pertumbuhan penjualan berbasis online dan studi kasus keberhasilan kampanye iklan digital.