PILNE NA WCZORAJ !!
Mam problem z napisaniem listu reklamującego produkt firmy SKAN. Produktem tej reklamacji jest motor marki zumico. Zacząłem pisać lecz doszedłem do wniosku że coś mi to nie wychodzi, a oto treść moich wypocin :
Moja sprawa polega na tym, że motor który został wyprodukowany u państwa jest wadliwy. Do reklamacji został oddawany sześciokrotnie. Okres gwarancji dobiega końca, a wasz produkt jest ciągle niesprawny. Oddając do reklamacji motor nie przychodzi w terminie. Po powrocie z serwisu nie jest sprawny do wyruszenia w trasę. Ja tej sprawy tak nie zostawię, a jeżeli będzie potrzeba to będę chodził/a po różnorakich urzędach aż do skutku. Proszę o pozytywne rozpatrzenie mojej sprawy.
To mniej więcej było by na tyle mogę podać pewne informacje. Proszę pomóżcie mi to napisać.
Tu macie pewne informacje które mogą być przydatne do napisania pisma:
- oddawany sześciokrotnie do reklamacji
- zakupiony w tamtym roku na wakacjach
- gwarancja 1 rok czasu
- niesprawny od samego początku (po zakupie w domu trzeba było przemienić instalację elektryczną gdyż kierunkowskazy były naprzemienne np. przód lewo tył prawo i na odwrót .
- co powrót z serwisu motor był coraz słabszy
- w karcie gwarancyjnej wyraźnie jest napisane że do 2 tygodni i powinien powrócić a raz musiałem czekać 5/6 tygodni
- obecnie oddany ze względu na kolejną usterkę (mija 3-ci tydzień)
- w pierwszej reklamacji (2 dni po zakupie) wyciekał płyn z akumulatora i zniszczył obudowę która nie została wymieniona.
Jeżeli coś jeszcze będzie potrzebne piszcie.
Witam ! data , miasto.
Piszę do państwa gdyż zakupiłem jakiś czas temu motor firmy zumico.
Jest bardzo wadliwy , a był oddany do reklamacji aż sześć razy . Okres gwarancji dobiega końca, a wasz produkt jest ciągle niesprawny.Oddając do reklamacji motor nie przychodzi w termini, a po powrocie z serwisu wciąż nie jest sprawny na tyle bym czuł się bezpiecznie.
Uważam że jeśli firma Skan nie zwróci mi połowy kwoty udam się do sądu .
Dlatego więc proszę o pozytywne rozpatrzenie mojej sprawy , gdyż może to źle wpłynąć na firmę.
A oto rozpiska co jest nie tak z motorem:
- oddawany sześciokrotnie do reklamacji po powrocie było bez zmian
- zakupiony w tamtym roku na wakacjach
- gwarancja 1 rok czasu
- niesprawny od samego początku (po zakupie w domu trzeba było przemienić instalację elektryczną gdyż kierunkowskazy były naprzemienne np. przód lewo tył prawo i na odwrót .
- co powrót z serwisu motor był coraz słabszy
- w karcie gwarancyjnej wyraźnie jest napisane że do 2 tygodni i powinien powrócić a raz musiałem czekać 5/6 tygodni
- obecnie oddany ze względu na kolejną usterkę (mija 3-ci tydzień)
- w pierwszej reklamacji (2 dni po zakupie) wyciekał płyn z akumulatora i zniszczył obudowę która nie została wymieniona.
podpis :
Mam nadzieję że pomogłam liczę na naj i dziękuję :)