2. Selain kemapuan kosepsional, manajer juga perlu dilengkapi dengan keterampilan berkomunikasi atau keterampilan berhubungan dengan orang lain, yang disebut juga keterampilan kemanusiaan. Jelaskan
tolong dibantu ya temen-temen .dan jawabannya harus benar ya makasih
tolong dibantu ya temen-temen .dan jawabannya harus benar ya makasih
Jawaban:
Keterampilan berkomunikasi atau keterampilan berhubungan dengan orang lain adalah kemampuan untuk berinteraksi dengan orang lain secara efektif, baik secara verbal maupun non-verbal. Penting bagi manajer untuk memiliki keterampilan ini karena mereka harus bekerja dengan berbagai macam orang dengan latar belakang dan perspektif yang berbeda. Beberapa contoh kemampuan kemanusiaan yang penting untuk dimiliki oleh manajer antara lain:
1. Kemampuan memotivasi dan memimpin tim: Manajer perlu mampu memotivasi dan memimpin tim mereka untuk mencapai tujuan organisasi. Hal ini melibatkan kemampuan memahami kebutuhan individu, mengenali kekuatan dan kelemahan anggota tim, memberikan umpan balik yang efektif serta membangun hubungan kerja yang produktif.
2. Kemampuan mendengarkan dan memahami sudut pandang orang lain: Manajer perlu mampu mendengarkan dan memahami sudut pandang orang lain untuk membangun hubungan kerja yang positif. Hal ini melibatkan kemampuan untuk membaca bahasa tubuh, memahami isi pesan yang disampaikan, serta memberikan umpan balik yang baik pada saat yang tepat.
3. Kemampuan membangun hubungan yang baik: Manajer perlu mampu membangun hubungan yang baik dengan rekan kerja, atasan, klien, dan pelanggan. Hal ini melibatkan kemampuan untuk membangun kepercayaan, menghargai keragaman, dan menciptakan lingkungan yang ramah.
Dengan mengembangkan keterampilan kemanusiaan ini, seorang manajer dapat membangun hubungan kerja yang positif, memotivasi karyawan, dan mencapai hasil yang diinginkan secara lebih efektif.