1. Apa definisi daripada perilaku konsumen? Sebutkan definisi Perilaku Konsumen menurut Hawkin & Mothersbaugh 2. Sebutkan beberapa implikasi penting dari perilaku konsumen bagi arah kebijakan pemasaran? jelaskan dengan 1 contoh singkat 3. Kebutuhan secara umum bisa dikelompokkan menjadi dúa, sebutkan dan jelaskan 4. Ada 3 perilaku dalam ke putusan pembelian konsumen, sebutkan dan jelaskan secara singkat ? 5. Kenapa satu informasi yang dimulai dari pemaparan itu sampai terjadinya retensi oleh konsumen itu penting, jelaskan dengan kata-kata sendiri ! 6. MENCAPA PERILAKU KONSUMEN DIPELAJARI MENURUT SAUDARA ?