December 2023 1 3 Report
Situación:
Al cartero le robaron la mochila donde llevaba las cartas, Doña Aida se queja de que no le ha llegado una carta, que posiblemente se perdió en esa mochila.

Acción de la autoridad:
El jefe de entregas de correos no cuenta con un registro de la correspondencia del día del robo, pero niega que esa carta hubiese llegado al servicio postal.

Recurso que ofrece la institución:
El servicio postal cuenta con una oficina de atención al público, donde se trasmite un seguro por cada carta no entregada.


En este caso, ¿Las autoridades actúan con honestidad y apego a las leyes?








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