La mediación es un proceso o método de resolución de conflictos, en el que las partes principales y/o sus representantes, con la asistencia de un tercero imparcial, el mediador, consiguen por sí mismas, a través de la discusión y la negociación, adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios.
características
Voluntariedad y rogación de las partes en conflicto. Flexibilidad y antiformalismo. Inmediatez y carácter personalísimo. Confidencialidad y secreto profesional.
Respuesta:
La mediación es un proceso o método de resolución de conflictos, en el que las partes principales y/o sus representantes, con la asistencia de un tercero imparcial, el mediador, consiguen por sí mismas, a través de la discusión y la negociación, adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios.
características
Voluntariedad y rogación de las partes en conflicto. Flexibilidad y antiformalismo. Inmediatez y carácter personalísimo. Confidencialidad y secreto profesional.
Explicación:
espero y te sirva :)