habilidad de saber escuchar, dándole un tratamiento relativamente independiente dentro de los estudios sobre el proceso de comunicación.
En otras ocasiones, cuando se señala la comunicación verbal entre las principales habilidades que debe tener un directivo, se adiciona la de saber escuchar. Realmente, pasamos más tiempo escuchando que hablando.
1: Expresarse en forma clara y sencilla EJEMPLO: Expresarse sin miedo, no echar un cuento sino algo breve 2: Mirar a las personas con quien se habla EJEMPLO: Mirar siempre al hablante, no hablar ni interrumpir hasta que el hablante halla terminado 3: Utilizar un tono de voz adecuado
Respuesta:
habilidad de saber escuchar, dándole un tratamiento relativamente independiente dentro de los estudios sobre el proceso de comunicación.
En otras ocasiones, cuando se señala la comunicación verbal entre las principales habilidades que debe tener un directivo, se adiciona la de saber escuchar. Realmente, pasamos más tiempo escuchando que hablando.
1: Expresarse en forma clara y sencilla EJEMPLO: Expresarse sin miedo, no echar un cuento sino algo breve 2: Mirar a las personas con quien se habla EJEMPLO: Mirar siempre al hablante, no hablar ni interrumpir hasta que el hablante halla terminado 3: Utilizar un tono de voz adecuado
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Espero te ayude :)
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La postura, orientación corporal, la expresión facial, la mirada...