Question

Pomóżcie !!

Wymień

zalety materialne i niematerialne zawodu mechnik samochodowy.

wady zawodu

przeciwskazania do wykonywania tego zawodu (zdrowotne prawne inne ...)

wybierając ten zawód z kim będziesz pracowal i z kim będziesz w grupie kto będzie twoim przelożonym ?

To wszystko błagam o pomoc !!!!

Answer 1

Do wytwarzania usług mogą ( lecz nie muszą) być wykorzystywane dobra materialne.
W wielu przypadkach przedsiębiorstwa oferują kombinację dóbr i usług, co prowadzi do występowania czterech zasadniczych kategorii produktów
- „Czyste” dobra materialne
przykład: zakup artykułów spożywczych w sklepie
- dobra materialne wspierane usługami
przykłady: zapakowanie zakupionej książki w księgarni; dowóz nabytej lodówki do domu klienta.
- Usługi „wspierane” dobrami materialnymi ( nie konsumowanymi przez klientów)
Przykład: pasażerski transport kolejowy lub lotniczy;
- Usługi „ wspierane „ dobrami konsumowanymi przez klientów
Przykład: usługa gastronomiczna w pubie lub restauracji, wykonanie trwałej fryzury
- „czyste” usługi ( pure services)
np. usługi szkoleniowe ( ale bez materiałów szkoleniowych dla uczestników i bez wykorzystania sprzętu) – korepetycje


Granica między określeniem oferty jako dobro materialne lub usługę może w niektórych sytuacjach być bardzo niewyraźna. Tym bardziej, że niektóre dobra nie mają wyraźnego charakteru materialnego ( np. program komputerowy

• Marketingowe cechy usługi

1. Dominacja charakteru niematerialnego
Usługa to czynność
Dobro materialne stanowi uzupełnienie, umożliwia wykonywanie czynności/ świadczenie usługi.
Przykład; telefon komórkowy i usługa udostępniania sieci
Działania promocyjne oferentów: dobro materialne oferowane bezpłatnie lub za złotówkę

2. Trudność określenia wartości i jakości usługi przed jej wykonaniem
Przykłady: ubezpieczenie Autocasco, ubezpieczenie na życie, wyjazd turystyczny

3. Ścisły związek usługi z osobą wykonawcy
Kontakt świadczącego usługę z konsumentem jest integralną częścią wielu usług.
Jakość nabywanej usługi zależy w znacznym stopniu od umiejętności i kwalifikacji wykonawcy
Z tego względu tak ważny w usługach jest czynnik personalny
Związek personalny jest ograniczany w usługach wykonywanych w formie automatycznej (np. automatyczna infolinia telefoniczna).

4. Jednoczesność świadczenia usługi przez wykonawcę i korzystania z niej przez klienta.
Czasowy charakter usługi jest czynnikiem odróżniającym ją od dóbr materialnych. Usługa nie jest więc zakończona, dopóki nie skończy się jej świadczenie.
Konsumowanie usługi może trwać przez pewien czas – np. leasing samochodu, zabezpieczenie nieruchomości, kanał satelitarny Cyfra+, telefonia komórkowa.
Niektóre usługi w ogólne nie są zrealizowane. Klient nabywa pewność, ograniczenie ryzyka wypadek nieszczęśliwych okoliczności.

5. Trudność standaryzowania parametrów wykonywanych usług
Pociąga to za sobą problemy z określeniem jakości usług.
Ważna staje się więc marka wykonawcy, reputacja, referencje, itp.

6. Usług nie można gromadzić, magazynować.
Usług nie można zgromadzić, zmagazynować, a potem sprzedać, gdy jest duże zapotrzebowanie. Przykład – koncert zespołu – jest zbyt małe zainteresowanie – koncert jest odwoływany.
Ciągłość sprzedaży usług wymaga innych spełnienia innych warunków niż oferowanie towarów materialnych.
Charakterystyczny przykład – ofert „last minute” firm turystycznych lub miejsca hotelowe podczas weekendów.
7. Niemożność nabycia prawa własności usługi
Konsument ma dostęp do danej czynności usługowej na określony czas. Jutro w tym pokoju hotelowym będzie przebywał już ktoś inny.
Przykład usługi pogrzebowe – kolejka pogrzebów w zakładzie pogrzebowym

8. Komplementarność i substytucyjność dóbr materialnych i usług
Komplementarność - Salony samochodowe sprzedają samochody świadczą usługi
( przeglądy, serwis gwarancyjny i pogwarancyjny)
Substytucyjność (zastępowalność) – zepsutą pralkę można naprawić lub kupić nową…

Answer 2

zalety materialne:

-otrzymywane pieniadze za pracę

zalety niematerialne:

-poznawanie nowych ludzi(którym naprawiasz auta)

-poznawanie nowych technik naprawy aut

-stykanie się z pięknymi autami

-radość z dobrze wykonanego zadania(naprawienia auta)

 

Mam nadzieję, że pomogłam :)