Pencapaian nilai pelanggan merupakan proses jangka panjang karena membutuhkan waktu dan usaha untuk membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan. Ini termasuk pemahaman pelanggan, memberikan layanan yang tepat, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan nilai yang pelanggan dapatkan dari produk atau layanan. Ini juga termasuk memahami situasi pasar, membangun kepercayaan dalam brand, dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan mencapai nilai pelanggan, perusahaan dapat menjaga dan meningkatkan pangsa pasar, mempromosikan produk dan layanan, dan menciptakan lebih banyak pelanggan yang puas.
Jawaban:
Pencapaian nilai pelanggan merupakan proses jangka panjang karena membutuhkan waktu dan usaha untuk membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan. Ini termasuk pemahaman pelanggan, memberikan layanan yang tepat, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan nilai yang pelanggan dapatkan dari produk atau layanan. Ini juga termasuk memahami situasi pasar, membangun kepercayaan dalam brand, dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan mencapai nilai pelanggan, perusahaan dapat menjaga dan meningkatkan pangsa pasar, mempromosikan produk dan layanan, dan menciptakan lebih banyak pelanggan yang puas.
Penjelasan: