lhyejin
Adapun beberapa teori perilaku konsumen adalah sebagai berikut: (1) Teori Ekonomi Mikro. Teori ini beranggapan bahwa setiap konsumen akan berusaha memperoleh kepuasan maksimal. Mereka akan berupaya meneruskan pembeliannya terhadap suatu produk apabila memperoleh kepuasan dari produk yang telah dikonsumsinya, di mana kepuasan ini sebanding atau lebih besar dengan marginal utility yang diturunkan dari pengeluaran yang sama untuk beberapa produk yang lain; (2) Teori Psikologis. Teori ini mendasarkan diri pada faktor-faktor psikologis individu yang dipengaruhi oleh kekuatan-kekuatan lingkungan. Bidang psikologis ini sangat kompleks dalam menganalisa perilaku konsumen, karena proses mental tidak dapat diamati secara langsung; (3) Teori Antropologis. Teori ini juga menekankan perilaku pembelian dari suatu kelompok masyarakat yang ruang lingkupnya sangat luas, seperti kebudayaan, kelas-kelas sosial dan sebagainya. Pengertian Pemasaran menurut Stanton adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa untuk memuaskan kebutuhan, baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial (Stanton, 1997).
adalah sebagai berikut:
(1) Teori Ekonomi Mikro. Teori ini beranggapan
bahwa setiap konsumen akan berusaha
memperoleh kepuasan maksimal. Mereka akan
berupaya meneruskan pembeliannya terhadap
suatu produk apabila memperoleh kepuasan
dari produk yang telah dikonsumsinya, di mana
kepuasan ini sebanding atau lebih besar
dengan marginal utility yang diturunkan dari
pengeluaran yang sama untuk beberapa produk
yang lain;
(2) Teori Psikologis. Teori ini mendasarkan diri
pada faktor-faktor psikologis individu yang
dipengaruhi oleh kekuatan-kekuatan
lingkungan. Bidang psikologis ini sangat
kompleks dalam menganalisa perilaku
konsumen, karena proses mental tidak dapat
diamati secara langsung;
(3) Teori Antropologis. Teori ini juga
menekankan perilaku pembelian dari suatu
kelompok masyarakat yang ruang lingkupnya
sangat luas, seperti kebudayaan, kelas-kelas
sosial dan sebagainya.
Pengertian Pemasaran menurut Stanton
adalah suatu sistem keseluruhan dari
kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan
untuk merencanakan, menentukan harga,
mempromosikan, dan mendistribusikan barang
dan jasa untuk memuaskan kebutuhan, baik
kepada pembeli yang ada maupun pembeli
potensial (Stanton, 1997).