Hotel zaspokaja potrzeby materialne jak jedzenie i picie (restauracja hotelowa, obsługa hotelowa), sen (łóżko, kanapa w wynajmowanym pokoju), dbanie o higienę i załatwianie potrzeb fizjologicznych (łazienka) oraz niematerialne jak doświadczenia, wiedza i odpoczynek (wydarzenia w hotelu, dostęp do basenu, spa, baru i innych atrakcji).
Hotel zaspokaja potrzeby materialne jak jedzenie i picie (restauracja hotelowa, obsługa hotelowa), sen (łóżko, kanapa w wynajmowanym pokoju), dbanie o higienę i załatwianie potrzeb fizjologicznych (łazienka) oraz niematerialne jak doświadczenia, wiedza i odpoczynek (wydarzenia w hotelu, dostęp do basenu, spa, baru i innych atrakcji).