es la capacidad de intercambiar ideas en un ambiente de respeto y honestidad. de el contrario solo conocerás en apariencia y no a profundidad la causa del conflicto.
A) dialogo
B) argumentación
C) escucha inteligente
D) empatía
A) dialogo
B) argumentación
C) escucha inteligente
D) empatía
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Respuesta:
Diálogo
Explicación:
El diálogo supone siempre el ejercicio de escuchar al otro y conocer su forma de opinión, su pensamiento, sus ideas. ... En todos estos casos, el problema a resolver siempre llegará a mejores resultados, si esa solución se busca a través del diálogo y de la puesta en común de los elementos que la componen.