AYUDAAAAAAAAAAAAAAAAA
HA LLEGADO LA HORA DE REALIZAR NUESTRO PRODUCTO FINAL vamos a grabar un vídeo o un audio donde hables en público sobre la convivencia armónica
ESCRIBAN LO YO DESPUES LO DIGO EN AUDIO PORFAVOR AYUDENME
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Respuesta:
Ilustraciones
Roberto Pari Vela
Diagramación
Verónica Peña Abanto
Bruno Buscaglia Nuñez
Título del libro
Tutoría y Orientación Educativa
Aprendiendo a resolver conflictos en las
instituciones educativas
Segunda edición
Tiraje: 38,157
Impreso en:
Quad graphics Perú S.A.
Av. Frutales N° 344 ATE.
Ministerio de Educación
Calle Del Comercio193 - San Borja
Derechos reservados
Lima - Perú
Hecho el Depósito Legal en la
Biblioteca Nacional del Perú
N° - 2013 - 07725
ÍNDICE
PRESENTACIÓN 7
OBJETIVOS 8
ORGANIZACIÓN DEL MATERIAL 9
ORIENTACIONES PARA USO Y APLICACIÓN 10
I. PARTIMOS DE NUESTRAS EXPERIENCIAS Y CONOCIMIENTOS
SOBRE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 11
1.1 Nuestras experiencias y conocimientos sobre los conflictos 12
II. COMPRENDEMOS LA DINÁMICA DE LOS CONFLICTOS 17
2.1 ¿Qué es un conflicto? 18
2.2 Fuentes del conflicto 19
2.2.1 Los valores y creencias 19
2.2.2 La percepción de los hechos 20
2.2.3 Las necesidades e intereses 21
2.2.4 Las relaciones interpersonales 21
2.2.5 La estructura y sistema organizacional 22
2.2.6 Los recursos escasos 22
2.3 Los estilos de comportamiento ante situaciones conflictivas 23
Explicación: