Pelayanan publik ialah segala bentuk pelayanan jasa baik dalam bentuk barang publik maupun jasa publik. Contoh Pelayanan Publik adalah pelayanan kesehatan, pelayanan pendidikan, pelayanan peradilan, pelayanan navigasi laut, pelayanan keamanan jasa, pelayanan kelalulintasan, dan pelayanan pasar.
Pelayanan publik dapat dibedakan menjadi :
- Pelayanan yang berbasis pada orang yaitu
1. Pelayanan amatir ⇒ Pelayanan yang belum memiliki skill atau sering kita sebut sebagai non-skill
Contoh : penegetik komputer yang belum mengikuti latihan
2. Pelayanan professional ⇒ Pelayanan yang sudah memiliki skill dan biasanya dapat menanggapi kebutuhan, menyelesaikan tugas, serta keluhan tugas dengan kualitas yang baik
Contoh : Pelayanan kesehatan manusia yang dilakukan oleh paramedis
- Pelayanan yang berkaitan dengan kegiatan organisasi
1. Pelayanan bantuan administratif
Contoh : berupa pemberian izin, pemberian rekomendasi, dan fasilitas tertentu
Contoh : Izin menanamkan industri tambang
2. Pelayanan bantuan administratif
Contoh : pelayanan pengujian kelayakan teknis kenderaan bermotor,dan kapal laut
3. Pelayanan teknis operasional
Contoh : Pelayanan informasi dan data oleh operator
4. Pelayanan bantuan manajemen
Contoh : Pelayanan bantuan sumber daya manusia
- Pelayanan yang berkaitan dengan sarana kerja
Contoh : Pelayanan instalasi air, listrik, elektronik, dan lain sebagainya
Penjelasan:
✨semoga membantu✨
3 votes Thanks 4
inul08012021
mmmmmmaaaaaaaaartin Martin gilagila nya kau ku tengok
Jawaban:
Pelayanan publik ialah segala bentuk pelayanan jasa baik dalam bentuk barang publik maupun jasa publik. Contoh Pelayanan Publik adalah pelayanan kesehatan, pelayanan pendidikan, pelayanan peradilan, pelayanan navigasi laut, pelayanan keamanan jasa, pelayanan kelalulintasan, dan pelayanan pasar.
Pelayanan publik dapat dibedakan menjadi :
- Pelayanan yang berbasis pada orang yaitu
1. Pelayanan amatir ⇒ Pelayanan yang belum memiliki skill atau sering kita sebut sebagai non-skill
Contoh : penegetik komputer yang belum mengikuti latihan
2. Pelayanan professional ⇒ Pelayanan yang sudah memiliki skill dan biasanya dapat menanggapi kebutuhan, menyelesaikan tugas, serta keluhan tugas dengan kualitas yang baik
Contoh : Pelayanan kesehatan manusia yang dilakukan oleh paramedis
- Pelayanan yang berkaitan dengan kegiatan organisasi
1. Pelayanan bantuan administratif
Contoh : berupa pemberian izin, pemberian rekomendasi, dan fasilitas tertentu
Contoh : Izin menanamkan industri tambang
2. Pelayanan bantuan administratif
Contoh : pelayanan pengujian kelayakan teknis kenderaan bermotor,dan kapal laut
3. Pelayanan teknis operasional
Contoh : Pelayanan informasi dan data oleh operator
4. Pelayanan bantuan manajemen
Contoh : Pelayanan bantuan sumber daya manusia
- Pelayanan yang berkaitan dengan sarana kerja
Contoh : Pelayanan instalasi air, listrik, elektronik, dan lain sebagainya
Penjelasan:
✨semoga membantu✨